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新银盏温泉度假村“3米外的微笑”

2017/7/14 10:09:21点击:
“3米外的微笑”

新银盏温泉度假村是一个大型的度假村,这里设施完善的客房、别墅以及各色配套设施自不必说。让我们印象深刻的是工作人员的微笑,无论在哪个区域,遇到的每一个工作人员都会热情地跟我们打招呼,真诚的微笑让人如沐春风。度假村有关负责人介绍,这就是新银盏度假村颇受游客好评的“3米微笑”服务。
当然,“3米微笑”服务不仅仅只是微笑,还体现在很多细节处。
相信不少泡过温泉的人都曾担心过自己用的毛巾和别人的“偷龙换凤”,但在新银盏就没有这个忧虑了。我们当天路过一个温泉池,发现有个服务员正在给游客折叠随意乱扔的毛巾,并按顺序整齐地放在竹竿上,有游客上岸,服务员马上告诉他哪条毛巾是他的,游客很放心地拿了毛巾。有个游客发现自己湿漉漉的毛巾变成干的,就质问服务员是不是弄错了。服务员微笑着说:“你的毛巾湿了,我们已经给你换过干的了。”游客一听,脸色马上阴转晴,连声“谢谢”。
在温泉石板炕,许多游客随便踢掉拖鞋就往炕上躺,细心的服务员就会马上上前,帮忙把鞋子放整齐,并将鞋头朝外放,这样游客下炕穿鞋的时候就很方便了。据了解,为了保证池里的水质保持干净,度假村每天早晚会刷洗两次池。
这样细致周到的服务让每一个游客感受着新银盏温泉的“暖意”,无怪乎其还有个“最具亲情温泉”的称号。